淄博市城市管理局2025年政府信息公开工作年度报告

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本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与淄博市城市管理局联系（地址：淄博市张店区联通路126号；邮编：255020；电话：0533-2726397；邮箱：cgjbgs@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

（一）规范建设，提高政务公开质量。2025年淄博市城市管理局全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，助力打造法治政府、效能政府、数字政府，为新时代社会主义现代化强市建设做出城管贡献。

2025年，市城市管理局全年在市政府网站发布信息560条，局门户网站公开1149条，在各媒体发稿90余篇，微信公众号发布1199条。2025年，在市委、市政府坚强领导下，市城市管理局牢固树立“为人民管理城市”的理念，着力构建城市管理“164 工作体系”，大力开展城市管理效能提升行动，突出抓好高品质物业服务攻坚突破，扎实推动园林绿化精细化管理，强力推进市政环卫提质增效，全力做好停车问题综合治理，持续提升城管执法能力，扎实高效推进城管领域百项重点工作，及时更新发布重点工作进展情况、政策文件、财政预决算信息、公开招标等各类信息。

2025年，市城市管理局共参加新闻发布会2场，重点针对推动文旅产业高质量发展、解读《淄博市“好房子”试点项目评价办法》等内容，针对群众重点关注的市容市貌秩序提升、高品质物业服务等信息进行解读，聚力提升广大群众获得感、幸福感，不断提高公开的主动性、针对性和时效性。

（二）依法依规，推动公开答复规范。2025年，市城市管理局收到法人、公民依申请公开信息79件，内容主要涉及物业管理等方面，受理率和答复率均达到100%。没有因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼等情况。

（三）压实责任，强化公开保密审查。进一步完善政府信息公开管理制度，根据年度工作要点及时调整并公布政府信息主动公开目录,明确责任科室、时限要求和公开方式。严格落实市政府制工作要求，扎实开展行政规范性文件历史沿革梳理、省政策文件库更新和开发活动计划报送等工作，进一步增强数据联通。制定印发《2026年政府信息主动公开目录》，进一步压实机关各科室、局属各单位责任，确保信息公开高效准确；常态化自查信息公开质量和发布时效，发现问题及时整改，密切关注网络舆情信息，全力做好网络信息安全维护，杜绝安全隐患。

（四）用好载体，完善政务公开形式。一是充分发挥门户网站主阵地示范效用，把政府网站作为政务公开第一平台，严格按照平台栏目设置情况公开信息。二是紧紧围绕群众关心城管领域的热点、难点问题全力做好信息维护。三是提高城市管理的透明度，主动接受社会对行业的监督，让权利在阳关下运行，切实保障人民群众的知情权。

（五）坚持高精度，全力推动保障措施更加有力。一是加强组织保障。定期调整局政务公开领导小组，强化履职尽责能力，及时链接信息公开与各项重点工作，确保政务公开有时效、有力度、有保障。二是强化新媒体督查检查。构建媒体、网站信息公开连接制度，组织专人在新媒体发布信息时，同步在网站公开，并常态化检查发布信息质量等情况，切实提升信息发布质效。三是强化教育培训。以《2025年山东省政务公开效能监测实施方案》为重点，围绕政策解读、效能监测指标等内容开展专题培训，紧跟新时代政务公开工作各项新要求，有力推动我局政务公开工作质效提升。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	1	0	4
行政规范性文件	1	1	3
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	0
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市城市管理局高度重视政务公开工作，但在实践中与该项工作的高标准、严要求相比，还存在一些不足，一是部门信息公开发布的质量需进一步提高，信息公开时效还有待于进一步加强；二是公开内容深度不够，部分政策文件解读质量不高、形式单一，生动性不足。

下一步，市城市管理局将以更高标准、更优举措深化政务公开工作，同步推动城市管理工作与公信力水平提升。一是进一步健全体制机制，强化示范效用。深刻认识政府信息公开工作的重要性和必要性，把信息公开作为一项长期工作抓牢抓实，提高工作透明度。二是进一步落实各项要求，强化工作素养。严格贯彻落实省市各项政务公开工作新要求，不间断组织业务培训活动，着力提升工作水平。三是进一步提升政民互动效能，回应市民关切。拓宽市民意见征集渠道，对热点问题快速回应、精准处理，搭建政民互动“连心桥”。同时丰富政策解读内容和形式，提高时效性、辨识度，推动城市管理领域政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

1.2025年市城市管理局无收取政府信息公开信息处理费的情况。

2.2025年市城市管理局共收到市人大代表建议和政协委员提案37件，现已全部办理完毕，同时对办理结果进行了网上公开。

3.2025年市城市管理局结合《2025年淄博市政务公开工作方案》，制定并落实《淄博市城市管理局2025年政务公开工作方案》《2026年政府信息主动公开目录》，强化工作职责，推进决策公开。

4.2025年市城市管理结合物业管理、城乡环境综合整治、建筑垃圾治理、生活垃圾分类等年度重点工作，总结提炼政务公开经验做法，丰富信息公开内容，增强政策传播力和影响力。