为切实做好“五一”期间城市管理服务保障工作，营造和谐整洁的节日氛围，张店区综合行政执法局提前谋划、周密部署各项工作，以“五一我在岗”活动为牵引，抓实城市管理服务保障“点、线、面”，全面提升城市管理服务保障质量，用心用力为市民游客营造干净舒适的节日环境。

“多措并举”破解停车难问题。采取以增缓堵、以疏治乱，深入挖掘热点区域周边停车资源，拓展车位数量；将交通疏导纳入“五一我在岗”活动，采取“执法力量+志愿服务”相结合方式，规范车辆停放，缓解网红打卡点周边交通拥堵问题。“一点一策”强化共享单车管理。发挥共享单车平台监管调度功能，实行潮汐式动态管理，固定各区域保障负责人，实行专人专岗的区域责任制；根据不同的热点区域，采取新增“蓄车区”、加装隔离护栏、设置临时导向牌、配备服务人员、清洁保养车容车貌等保障措施，确保共享单车调度运行科学有序。“以点带面”规范火车站南广场秩序。协调交通、交警、南广场指挥部等部门，组织召开“五一”期间火车站南广场保障会议，重点针对网约车、私家车等乱停乱放、非法营运等现象，研究制定相关治理方案，强化责任意识、压实主体责任；设立10个火车站南广场志愿服务点位，配备50余名党员志愿者，为来淄旅客提供线路咨询、车辆疏导等服务。

“捻实”城市管理服务保障基准“线”

全力推动市容秩序更规范。按照高标准严要求、先主后次方式，组织开展节前餐饮油烟排放及噪音大检查活动，对餐饮企业不规范安装和使用油烟净化设施等问题，进行整治整改。坚持“疏堵结合、规范管理”的原则，在热点区域周边合理设置便民市场疏导点，严防占道经营、流动经营等现象，做到还“路”于民。全力推动全域环境更整洁。督导市场化公司延时化作业模式，加强扫保力量配置，增加重点点位路面、绿化带垃圾捡拾频次，实现人走地净、全域干净。完善公厕设施设备，提高保洁标准，做好应急公厕安装及储备，切实为游客提供更文明、更干净、更舒适的如厕环境。通过增设果皮箱等垃圾投放设施、增加垃圾清运频次、实行中转站24小时开放等措施，确保垃圾日产日清、规范处置。全力推动城市颜值更靓丽。完成大树修剪7000余株，促使树木更新复壮，培养优美树形；实施补植增绿工程，补植地被和模纹4.4万余平方米，种植乔灌木3.4万余株；对全区47条道路和120个小区的4万余棵法桐、1200余株杨柳飞絮进行整治，栽植各类鲜花56万余株，打造景色优美、舒适宜人的城市环境。

“做实”城市管理服务保障覆盖“面”

人员保障做到在岗在位。强化服务走在执法前，组织开展规范化执法培训，推行柔性执法，树立文明规范执法意识。组织开展“五一我在岗”活动，党员干部和城市管理志愿者协会、物业协会，在火车站南广场、八大局、齐盛湖等网红打卡地，开展秩序引导、垃圾捡拾、非机动车摆放等志愿服务活动。应急处置做到高效及时。充分发挥前端执法巡查力量，及时响应、快速应对处置城市管理中出现的突发事件，启动快速托底处置机制，为市民群众正常生产生活保驾护航。注重源头治理，在重点区域、网红打卡地公布城市管理服务热线，前移投诉关口，高效处置涉及城市管理投诉办理，做到“当日投诉当日处理、问题不过夜”。安全监管做到周密严实。聘请安全专家对火车站南广场采取驻点式安全保障机制；组织开展体检式安全检查，对城市管理领域企业、建筑工地、泵站、垃圾中转站等安全隐患进行全面性、地毯式排查整治，坚决遏制各类安全事故发生。强化对公园的儿童游乐设施、带电设施、防护设施、水面防护的安全检查，确保游客人身财产安全。对辖区内户外广告设置进行摸排，重点加强对人员密集场所户外广告招牌设置的隐患排查整治，守护好市民和游客的“头顶安全”。（张店区综合行政执法局 路蕊 许增）