关于开展居家养老服务的建议 案由: 近年来，我国养老服务业发展速度较快，为了应对老龄化社会的严峻挑战，国家相继出台了一系列政策性文件，各地区也在积极探索新的养老方式，综合来看，居家养老，让老年人就近在熟悉的环境中颐养天年，是非常适合我们当地的一种养老方式，要大力发展。 案据： 社区居家养老作为当前养老模式的最佳选择之一，具有显著的优势和可行性。大力发展社区居家养老服务，一方面满足了老年人既需要照料又不愿离开家庭的要求，另一方面又与经济社会发展水平相适应，既有效地缓解了老年福利机构不足的矛盾，又弥补了家庭养老的不足，促进了社会保障制度的完善，最终实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，让每一位老人都能生活得安心、静心、舒心，都能健康长寿、安享幸福晚年。 方案： 一、依托社区平台，构建多位一体的综合性养老服务体系 统筹建立社区居家养老服务中心，具体包括日间照料中心、社区医疗服务中心、老年人活动中心、继续教育中心，以及紧急救助中心等诸多服务部门，为社区老年人提供全方位的服务。社区服务中心作为组织开展居家养老服务的主要平台，联结民办养老机构和社区卫生服务中心等资源，实现社区居家养老的“一站式服务”。社区服务中心具体负责招募、管理居家养老服务员，定期组织护老业务培训，指导开展上门服务，协调社区卫生服务中心为居家老人提供医疗、康复、护理等服务；并充分挖掘社区人力资源，组织社区义工队为居家老人提供医疗、法律、护理、精神慰藉、紧急援助等服务，建立居家养老服务驿站、社区卫生服务中心、义工队伍相互衔接、互为补充的综合性助老服务体系。 二、鼓励物业服务延伸，补充居家养老服务体系。  三、把成熟的养老院服务延伸，可以和小区物业对接，进行菜单式的流动服务。  四、创新服务方式，满足多层次养老服务需求 建立社区居家养老服务信息网，做好居家养老的资料建档、需求调查、信息发布、信息反馈等工作，为居家养老服务的需求方和供给方搭建信息交流平台。采取区别化服务策略，即综合分析社区老年人的年龄状况、健康状况及收入状况，准确把握其生活状况和个人需求，为其提供多层次、个性化的服务与照顾。社区老年人也可以根据自身需求和家庭经济状况自行选择养老服务项目。如对生活完全能自理的健康老人由日间照料中心提供日托服务，为行动不便的老年人提供居家配送餐、上门打扫卫生、陪同外出等服务；依托社区医疗服务中心为病愈老年人提供医疗保健、康复护理等服务；通过上门走访、开设心理咨询等方式为空巢、独居老人提供心理疏导、聊天谈心等服务。从老年人的实际需求出发，做到因人而异，供求相符。为老年人提供个性化、全方位、多层次的、便捷而又满意的服务。