标题：	2021年上半年信访投诉受理情况
索引号：	113703000043114632/2021-5186904	文号：
发文日期：	2021-07-01	发布机构：	淄博市城市管理局

2021年上半年信访投诉受理情况

发布日期：2021-07-01

一季度受理各类信访投诉事项(含意见、建议、咨询)共计186件，其中12345热线转办件163件，市政府网站14件，其他事项9件，办理结果群众满意度94%。

二季度受理各类信访投诉事项(含意见、建议、咨询)共计275件，其中12345热线转办件255件，市政府网站14件，其他各类案件6件，办理结果群众满意度96%。